Subscription
terms.

In short: Pall is a monthly subscription per factory. You can cancel any month; you won’t be charged again after cancelling, and Pall keeps working until the end of the month you paid for. Card payments run through iyzico, and your card details never reach us. Consumers have a 14-day right of withdrawal.

Son güncelleme: 24 Eylül 2026

Abonelik ve Mesafeli Satış Şartları

1. Taraflar. Satıcı: [Şirket unvanı], [adres], MERSİS: [numara], Vergi dairesi / no: [bilgi], e-posta: roy.debayar@efeaktif.com. Alıcı: pallfactory.com üzerindeki formda bilgilerini veren kişi ya da şirket.

2. Konu. Bu şartlar, Pall yazılım hizmetinin (WhatsApp ve uygulama üzerinden fabrika asistanı, panolar, raporlar; seçilen pakete göre kamera, sayaç, kurulum ve bakım) aylık abonelikle sunulmasını düzenler.

3. Paketler ve fiyat. Paketler ve aylık fiyatlar fiyat sayfasında ABD doları (USD) cinsinden yer alır; fiyatlara KDV dahil değildir. Kesin fiyat, ödemeden önce alıcıya bildirilir ve iyzico ödeme ekranında gösterilir.

4. Ödeme ve fatura. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden kredi/banka kartıyla aylık olarak alınır. Kart bilgileri iyzico tarafından işlenir; satıcı kart bilgisini görmez ve saklamaz. Her ay alıcının bildirdiği bilgilerle e-Fatura ya da e-Arşiv fatura düzenlenir.

5. Süre ve yenileme. Abonelik aylıktır ve iptal edilene kadar her ay aynı gün kendiliğinden yenilenir.

6. İptal. Alıcı aboneliği dilediği zaman, roy.debayar@efeaktif.com adresine e-posta göndererek ya da destek formu ile iptal edebilir. Bir sonraki yenileme tarihinden önce yapılan iptalde yeni ücret alınmaz; hizmet, ücreti ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Ödenmiş dönem için kısmi iade yapılmaz (7. madde saklıdır).

7. Cayma hakkı. Alıcı tüketici ise, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi roy.debayar@efeaktif.com adresine yazılı olarak yapılır; ödenen tutar bildirimden itibaren 14 gün içinde aynı ödeme aracıyla iade edilir. Alıcı tacir ya da şirket ise cayma hakkı uygulanmaz; 6. maddedeki iptal hükümleri geçerlidir.

8. Kurulum ve donanım. Tam kurulum paketinde sahaya takılan kamera, sayaç ve bilgisayar gibi donanımın mülkiyeti, bedeli ve abonelik bitince iadesi, kurulumdan önce alıcıyla yazılı olarak ayrıca kararlaştırılır.

9. Destek ve bakım. Destek ve bakım talepleri destek ve bakım sayfalarındaki formlarla alınır ve bir iş günü içinde yanıtlanır. Tam kurulum paketinde talepler öncelikli ele alınır.

10. Kişisel veriler. Kişisel veriler KVKK aydınlatma metnine uygun işlenir. Kamera video kayıtları alıcının kendi kayıt cihazında kalır; Pall, analiz için yalnızca tek tek durağan kareleri şifreli bağlantıyla Google LLC'nin Gemini yapay zeka hizmetine gönderir ve video kaydı saklamaz.

11. Uyuşmazlıklar. Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda satıcının yerleşim yerindeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.

12. İletişim. Her türlü bildirim için: roy.debayar@efeaktif.com ya da iletişim formu.